Brand Overzicht en Geschiedenis
IgoBet is een online gokplatform dat sinds 2015 bestaat en onder licentie staat van de MGA (Malta Gaming Authority). Het platform heeft zich gespecialiseerd in het aanbieden van casino-games, sportweddenschappen en live casino. IgoBet werkt samen met veel bekende softwareleveranciers uit IgoBet casino de sector om een breed aanbod aan spellen beschikbaar te maken voor zijn klanten.
Inschrijving Proces
Het inschrijvingsproces bij IgoBet is eenvoudig en snel afgehandeld. Eerst moet u op het platform terecht komen, wat via de website of door middel van een link in een online advertentie kan gebeuren. Vervolgens vindt u in de rechterbovenhoek van uw scherm een knop met “Nieuwe Speler?” Wanneer u deze klikt verschijnt er een registratieformulier waarin enkele persoonlijke gegevens worden gevraagd, zoals naam, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en paswoord. Omdat IgoBet netwerken met andere online gokplatforms deelt u hiervoor meestal uw spelersprofiel in het gedeeld registratiesysteem. Daarnaast moet er nog een vragenlijst worden voltooid om onderneming, identiteit en woonplaats te bevestigen met daarin afhankelijk van de gegeven gekozen door u verplicht gestelde bewijzen zoals ID (paspoort of rijbewijs) en huurcontract (of ander document waarin uw adres wordt vermeld).
Accountfuncties
Wanneer u een account heeft aangemaakt bij IgoBet, kunt u er direct gebruik van maken. U beschikt dan over een persoonlijk spelersprofiel met eigen instellingen die kunnen worden doorgegeven aan de softwareleveranciers en spelselectie waarin bepaalde gokgames zijn ingeschaald, zoals blackjack en roulette.
Bonusprogramma
IgoBet heeft in het verleden een paar verschillende bonussen aangeboden. Deze gaan dan vaak over welke vorm van spelen is meest bezocht of welk spel op bepaalde dagen wordt gespeeld met de grootste kans om winst te behalen.
Betaling en Uitbetaling
IgoBet maakt gebruik van een online betalingsysteem dat u direct kunt inloggen nadat uw account is aangemaakt. Eerder konden gokkenaren hun spelgeld opladen middels de methoden Neteller, Skrill en Paysafecard, waarbij men na afloop ook kon overmaken naar diezelfde online geldbedrijven om zijn winst uit te betalen.
Gamedomeinen
IgoBet heeft verschillende domeinen met gokspelen. In het hoofddomein vindt u de meeste populaire spellen terug zoals slotgamen, video slots, table games en andere populair genoemde online casino spelletjes. De aparte sportwedstrijdpagina is daarnaast interessant om te gebruiken bij weddenschappen.
Softwareleveranciers
IgoBet werkt met meerdere softwareleveranciers om de diverse spellen voor zijn klanten beschikbaar te maken. Sommige bekende leveranciers zijn Quickfire, NetEnt en Play’n GO. IgoBet neemt in feite geen spelprogramma’s van softwarefabrikanten over als zelf ontwikkelde online spellensoort die op andere websites al eerder te vinden waren.
Mobiel
Het spelen in een mobiele app is inmiddels ook mogelijk dankzij de beschikbaarheid van mobielpagina, waarop u onafhankelijk kunt spelen zonder deze te hoeven downloaden.
Veiligheid en Licentie
IgoBet heeft zijn online gokactiviteiten gelegaliseerd met een licentie van de MGA. Dit betekent dat het platform verplicht is om veilig, eerlijk en in overeenstemming met alle voor Nederlandse spelers bestaande regels en wetten te werken.
Klantenservice
IgoBet heeft klantenondersteuning geboden via live chatten of door een formulier in te vullen op de website. Helaas was het niet mogelijk om een vraag rechtstreeks in het Nederlands te stellen, aangezien deze diensten hoofdzakelijk alleen beschikbaar zijn in Engels.
Gebruikerservaring
IgoBet biedt spelers online gokactiviteiten aan onder de zon. Vanuit dit perspectief vind je een aantal aspecten terug die als positieve bijdrage worden gezien zoals korte registratietijd, gemakkelijke klantenservice en een brede selectie van spellen.
Prestatie
Een online casino kan alleen met de nodige betrouwbaarheid werken door middel van de beschikking tot licentie. Echter, er zijn ook andere factoren die invloed uitoefenen op prestaties van het gokplatform. Dit zal bijvoorbeeld afhankelijk zijn van hoe goed de spelersprofielen worden uitgewerkt voor een bepaalde softwareleverancier om te vermijden dat spelers hun eigen spellen kunnen gebruiken.
Eindoordeel en Recente Verandering
De laatste tijd is er niet veel veranderd bij IgoBet. Uitbetalingsproblemen in het verleden zijn voorbij, nu betalen ze meestal binnen 12 tot maximaal drie werkdagen uit vanuit hun platform na overeenstemming tussen gokkenaar en op de website aanwezige online medewerker.